Pema Chödrön


Pema Chodron

“La clave es cambiar nuestros hábitos y, en particular, nuestros hábitos mentales”

Pema Chödrön

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10 tipos de trabajadores tóxicos que debes despedir


trabajadores toxicos

Si ya has hecho de todo, desde asesorías hasta programas de training intensivos para mejorar la productividad de tu equipo y aún existen problemas, puede que algunos empleados sean los responsables de los fracasos. Los trabajadores tóxicos pueden colarse en el grupo y aunque se puede tomar medidas para dar un cambio de dirección, existen empleados tan negativos que llegan a contaminar todo el espacio laboral.

Muchas empresas tienen empleados buenos, pero que debido a su comportamiento podrían estar interfiriendo en el labor de los demás y creando ambientes insostenibles. Si en la empresa hay elementos que están interfiriendo en el desempeño de otros, es tiempo de tomar medidas.

Los expertos señalas a los 10 tipos de trabajadores tóxicos:

  • Los intocables

Se caracterizan por sus relaciones con altos mandos de la compañía y la cual utilizan para fastidiar a los demás, en otros casos debido a estas amistades buscan un trato especial que podría molestar a los demás. En grupos de trabajo se necesita de un trato igualitario, de lo contrario surgirán chismes y problemas de unión.

Este tipo de casos se da cuando el jefe, debido a la falta de tiempo, otorga el liderazgo a un miembro del equipo, el cual se sobrepasa con sus funciones y cruza la línea de la autoridad. Tanto es el nivel de presión que otorga que inclusive el líder es incapaz de despedirlo.

De haber un empleado con aires de superioridad es necesario conocer las causas, es mejor intervenir antes, para no generar malos entendidos en el equipo.

  • Los agitadores

Trabajadores tóxicos que gustan de generar chismes e insinuaciones dentro del grupo de trabajo, las desuniones constantes generan equipos poco leales y nada productivos. Mientras el líder se esfuerza por formar lazos y aumentar el nivel de confianza en los miembros, este empleado negativo observa la situación e inclusive podría estar hablando sobre el nivel de liderazgo del jefe.

Como líder tienes la misión de estudiar cada situación referente a los empleados ¿Hay constantes discordias en la oficina? Fija tu mirada en el que hace de intermediario o en el que va a ti a darte cada detalle.  Si a pesar de haber tenido una conversación sincera se sigue dando estas situaciones, las medidas tienen que ser más fuertes.

  • Los renegados

Los trabajadores tóxicos “catalogados” como renegados quieren hacer las cosas a su manera, a pesar de la asesoría y el entrenamiento constante estas personas no acatan las reglas, estas actitudes ponen en riesgo para la seguridad de la empresa y seguridad de los clientes.

  • Los perturbadores

Crean más problemas en el ambiente de trabajo de los que realmente solucionan, no solamente se tratan de pequeños errores sino de daños irreversibles para la empresa. Lo peor es que a pesar del tiempo estas prácticas siguen incrementándose, en estos casos es inevitable no pensar en el despido.

  • Los que no luchan por los clientes

De los clientes depende la estabilidad del negocio y sus ganancias, los empleados tóxicos que no luchan por mantenerlos no merecen estar en la empresa. Conseguir consumidores es una tarea difícil y es más arduo mantenerlos, se necesita de acciones concretas para ganarse su fidelidad: buen trato, servicio óptimo, paciencia, son diversos factores que no se pueden dejar pasar por alto.

  • Los vagos

A pesar de contar con todas las herramientas y asesorías necesarias hay empleados que no ponen de su empeño, convirtiéndose en miembros improductivos para la empresa. Hay que dejar claras las responsabilidades y recordar que se paga por trabajar.

  • El perdedor

Se trata de los empleados tóxicos fracasados por naturaleza, aunque estos trabajadores pueden cambiar a base de tiempo y tratamiento. Se caracteriza por no creer en sus habilidades, si ha sacado adelante un proyecto o ha realizado buenas ventas nunca creerá que se debe a sus méritos, este tipo de actitud en exceso puede saturar y lo peor de todo contagiarse en el resto del equipo.

  • El trepador

El que no se limita con tal de conseguir sus propósitos, su ambición desmedida no le hace medir sus acciones: hablar mal de compañeros, dejar en evidencia a los jefes, atribuirse trabajos que no le corresponden o boicotear a aspirantes. Los ambientes de trabajo que fomentan la competitividad son buenos, pero se necesita de un control para no caer en favoritismos.

  • El mal líder

El mal liderazgo es la base de un equipo fracasado, sin darnos cuenta los líderes pueden ser lostrabajadores tóxicos más negativos de la empresa: alguien que no reconoce las fortalezas de sus empleados, que le da todo el trabajo a los demás, alguien que no se compromete con el trabajo, que se asocia los méritos sin haber ayudado, que no reconoce a sus empleados o no sabe delegar.

Los líderes deben comprometerse con el equipo y ser el engranaje de toda la máquina, entender que no son el centro de atención sino el gestor del grupo.

  • Los inseguros

Si sus términos más comunes son “no sé porque lo hice, “no intente decir eso” o “más bien digo que” estás frente a un trabajador inseguro. Se necesita determinación para salir adelante en un trabajo.

Las situaciones más desesperantes de tener empleados tóxicos

–          Más del 80% de jefes asegura haberse enfrentado con empleados conflictivos, que critican y contaminan el espacio laboral con sus manipulaciones.

–          El segundo comportamiento más molesto de los trabajadores tóxicos es la holgazanería, lo más común es que evaden su trabajo, evaden obligaciones y seleccionan las tareas más fáciles.

–          La tercera molestia de los jefes es la incompetencia, realizan mal las labores, no entregan los trabajos en el plazo estipulado y no siguen las instrucciones dadas.

–          Más del 30% asegura que ha tenido que lidiar con trabajadores que gustan de perder el tiempo, todo de forma intencional con la finalidad de no cumplir las tareas encomendadas. En estos casos incumplen horarios, charlan de más con los compañeros o tienen faltas frecuentes de manera injustificada.

–          Cerrando el ranking están los empleados arrogantes, con comportamientos soberbios, aquellos que son impertinentes con los jefes y buscan el protagonismo en el trabajo.

Visto en http://pymex.pe/

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Ralph Waldo Emerson


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“Nada grande se ha construido sin entusiasmo”

Ralph Waldo Emerson

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Como la inteligencia emocional enriquece tu trabajo


equipo

Los espacios de trabajo son a menudo esos micromundos complejos, llenos de rivalidades entre compañeros, y con una frecuente desconexión emocional entre jefes y empleados. No siempre se trabaja con las expectativas y la comodidad que uno desearía. Presiones, estrés, horarios imposibles, escasa comunicación entre los miembros que conlleva no solo a la improductividad y a la ineficacia de esa empresa o esa entidad laboral, sino a la infelicidad de sus componentes. Una insatisfacción que en muchas ocasiones acaba extendiéndose al plano personal y familiar de cada uno…

¿Y si pudiéramos aplicar los principios de la inteligencia laboral en el ámbito del trabajo? 

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL ÉXITO PROFESIONAL

Hemos de tener clara una cosa: las personas somos emocionales antes que racionales. Pensaremos del modo más lógico y razonal posible, pero casi siempre actuaremos de acuerdo a nuestras emociones. De ahí que a menudo suela verse cómo los mejores líderes empresariales siempre son aquellos que saben ver las necesidades de sus empleados, fomentando un buen ambiente de trabajo, ahí donde cada individuo se sienta cómodo para expresar ideas, ahí donde exista flexibilidad, oportunidades de participación, donde todos se sientan escuchados y valorados.

La inteligencia emocional es indispensable tanto para llegar a ser un buen líder, como para rendir y aprovechar al máximo la realidad laboral de cada uno. Un ejemplo ilustrativo de cómo las emociones y su manejo tienen un peso esencial en este ámbito, lo tiene un reciente estudio realizado en Reino Unido y publicado en el periódico «The Guardian». En él intentaba verse cómo afrontaban los trabajadores los altibajos económicos actuales en sus respectivos puestos y sectores. El resultado fue curioso y comprensible, podía verse como la mayoría de individuos se posicionaban en el «modo de supervivencia», es decir, se aferraban a lo que tenían en esos instantes fuera cual fuera su situación.

Esta sensación de «anclaje absoluto» a ese trabajo fueran cual fueran las situaciones, les generaba a su vez una fuerte sensación de estrés e infelicidad. Eran pues incapaces de ver otras opciones, nuevas oportunidades. Es decir, el propio estrés terminaba bloqueándoles.

Obviamente estas situaciones son más que comprensibles, ante épocas de crisis toda persona se aferra a lo poco que tenga, a ese trabajo que le aporta un medio económico con el que subsistir a pesar de que, las condiciones en las que trabaje, no sean las adecuadas. Pero los expertos en Inteligencia Emocional nos señalan que hemos de aprender a gestionar nuestra realidad y nuestras emociones. En ocasiones, tiempo de crisis es también tiempo de oportunidades, ahí donde empezar a ser creativos, a buscar nuevas opciones de crecimiento personal y laboral. Hay que evitar bloqueos, manejar el estrés y evitar ante todo que se nos priven de nuestros derechos como trabajadores.

CONSEJOS PARA DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO

Lo sabemos, el primer consejo sería sin duda educar a nuestros jefes en materia de Inteligencia Emocional. Pero mientras aguardamos a que se suceda la transformación, empezaremos por nosotros mismos, que es sin duda lo esencial. Veámoslo pues:

1. Escúchate a ti mismo: 

Importante que conozcas aquellas situaciones que más estrés y ansiedad te provocan en el ámbito laboral. Establece una serie de prioridades para ver ante todo si esa ansiedad está afectando directamente a tu vida personal… ¿duermes mal por las noches, te cuesta levantarte por las mañanas para ir al trabajo, han cambiado las relaciones con los tuyos por culpa del trabajo? Analiza pues esas situaciones estresantes e intenta afrontarlas: ¿es un compañero? ¿es tu jefe? ¿es el trabajo en sí? Piensa en ello, recordando ante todo separar el ámbito laboral del personal. Cuando llegues a casa, relájate, busca tiempo para ti. 

2. Escucha, no oigas

Sabemos que en los ámbitos laborales se escuchan muchas cosas. Esos compañeros que nos llegan con la necesidad de criticar a otros, esos rumores que nos llegan de vez en cuando, esas informaciones que lejos de ayudarnos nos perjudican… es esencial que aprendamos a focalizar la atención en aquello que es realmente importante, y que «silenciemos» nuestros oídos de aquello que no lo es. Las personas hábiles en Inteligencia emocional, saben centrar la antención en lo que es esencial, separándolo del simple «ruído».

3. Presta atención al lenguaje corporal

Las emociones no solo estan en nuestras palabras, sino también en nuestros gestos y expresiones. Atiéndete no solo a ti mismo y en cómo ofreces «información no verbal a tus compañeros», fíjate también en ellos, atiéndelos para comprenderlos y obtener así aún más información del medio laboral en el que te mueves cada día.
Piensa que los escenarios de trabajo son como micromundos dotados de un lenguaje propio, están llenos de rumores, de emociones, de miedos y deseos, en ocasiones de envidias y por que no, también de deseos de alcanzar grandes metas y proyectos. Si todos los miembros fueran capaces de entenderse y respetarse unos a otros, seguro que se seríamos mucho más productivos, efectivos… y felices.

Visto en http://lamenteesmaravillosa.com/

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Leena Ahmad Almashat


Leena Ahmad Almashat

«Aquellos que no saltan, nunca volaran»

Leena Ahmad Almashat

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Cinco formas de encontrar la conexión con tu interior


conexion interior

¿Sientes que estás triste sin razón aparente? Si te invaden sentimientos de tristeza y no encuentras ninguna causa específica para sentirte de esta manera, probablemente lo que te haga falta es conectarte con tu esencia, descubrir –desde tu interior- qué te FALTA para reencontrar un estado de armonía.

“Si tengo todo en la vida, ¿por qué me siento mal?”

Muchas personas se preguntan esto en algún momento de su existencia. Se sienten decaídos, sin motivación alguna, tristes todo el día, a pesar de tener un buen trabajo, una hermosa familia y, aparentemente, ningún problema demasiado serio.

Lo que sucede en ocasiones es que estamos tan pendientes de los asuntos laborales, del hogar y de atender a los demás, que nos olvidamos de prestar atención a nuestras necesidades más íntimas. En otras palabras, nos hemos desconectado de nuestro propio ser.

Muchas personas se alimentan correctamente, realizan ejercicio físico y cuidan muy bien de su salud, pero aun así son invadidas por estos sentimientos inexplicables de infelicidad. Es que, además de tener en cuenta todo lo anterior, es preciso también “escuchar” aquello que su esencia les está pidiendo, lo que realmente necesitan hacer o decir para lograr un estado de paz interior.

Aquí van 5 consejos que te pueden ayudar a reencontrarte contigo mismo:

1. Detente unos minutos y disfruta de un momento a solas antes de continuar con tus tareas.
Tómate al menos cinco minutos diarios para adentrarte en tu propio universo interior. Busca un lugar tranquilo dentro de tu hogar, en el jardín o en el parque para simplemente escuchar los sonidos de la naturaleza y cuestionarte: “¿Qué me estimula en esta existencia? ¿Qué es lo que en realidad nutre mi esencia?”

2. Presta atención a las señales de tu cuerpo.
Respira profundamente, trata de aliviar las tensiones del día y pregúntate cómo te sientes físicamente. Tal vez el cuerpo te esté pidiendo a gritos estirar algunos músculos, recostarte unos minutos o comer determinado alimento. Agradece a tu cuerpo por permitirte cumplir con tantas obligaciones diarias y piensa en qué necesitarías para sentirte mejor.

3. Reconoce tus sentimientos, sin juzgarlos.
Muchas veces, cuando nos reconectamos con nosotros mismos luego de mucho tiempo de no hacerlo, nos sentimos “peor” en un principio. Esto se debe a que tenemos muchos sentimientos reprimidos, no reconocidos, los cuales se han ido acumulado dentro y necesitan liberarse.

Intenta reconocer estos sentimientos y déjalos salir; verás cómo luego te sientes mejor. Llora si deseas llorar, o golpea una almohada para liberar la rabia. Todos tus sentimientos son válidos, no los juzgues en primera instancia; simplemente permítete sentirlos, sin rotularlos como “malos” o “buenos”.

4. Tómate un momento todos los días para apreciar quién eres y todo lo que haces.
Cuando una voz crítica interna reprocha todo lo que no has podido hacer o lograr, detente un minuto y felicítate por todo lo que sí has logrado y por estar haciendo tu mejor esfuerzo. Eres un ser humano y no eres perfecto/a, por eso debes apreciar cada paso que des en la dirección correcta.

5. Lleva un diario para registrar este proceso interior.
Este aprendizaje debería ser algo disfrutable, no una tarea que debes cumplir por obligación. Analiza qué es lo que sucede dentro de ti, escucha ese llamado interno que te dice lo que realmente estás necesitando. Deja que las respuestas surjan espontáneamente. Tal vez las encuentres en un libro, en tus sueños, a través de la meditación o en señales de la naturaleza. Acepta estas respuestas, aunque te den miedo. Sé paciente y registra este proceso de transformación.

No dejes que la vorágine por cumplir con las obligaciones cotidianas te impida conectarte con tu propio ser, con quien eres en realidad. Permítete escuchar a tu propia esencia y aliméntala con lo que necesite, para encontrar la alegría y paz interior que tanto has buscado.

Visto en http://lamenteesmaravillosa.com/

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Kalou Rinpotché


Kalou Rinpotche

“Para ejercer la vigilancia justa, tu espíritu no debe estar ni demasiado tenso, ni demasiado flojo, como la cuerda de la cítara”

Kalou Rinpotché

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10 regalos que mereces darte a ti mismo


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Por Marc Chernoff

“Sólo vives una vez, pero si lo haces bien, una vez es suficiente.” – Mae West

Esta mañana, un amigo cercano de la familia falleció demasiado joven. Aunque pasé la mayor parte del día de duelo, pasé el último par de horas pensando en el hecho de que nuestras vidas son a veces mucho más cortas de lo que esperamos que sean, y que cada momento es un milagro.

Mientras estoy sentado aquí, una pregunta sigue bailando alrededor de mi mente: ¿Qué puedes hacer con tus momentos para maximizar su valor?

Una respuesta inmediatamente me vino a la mente: Úsalos para darte regalos valiosos que nadie más puede darte

1. Una mente abierta que plenamente acepta los cambios de la vida.

No eres la misma persona que fuiste un año atrás, ni un mes, ni una semana atrás. Siempre estás creciendo. Las experiencias no se detienen. Así es la vida.

Algunas veces hay cosas en nuestras vidas que no están destinadas a quedarse. A veces los cambios que no queremos son los cambios que necesitamos para crecer. Crecer y cambiar puede ser doloroso, pero nada en la vida es tan doloroso como permanecer atrapado donde no perteneces. La conclusión es que no puedes alcanzar nada nuevo si te aferras a tu ayer. Puede que creas que aguantar te hace fuerte, pero a menudo, lo que te hace fuerte es dejar ir y empezar de nuevo en el presente.

2. Un camino y propósito significativo.

Si tu vida va a significar algo, tienes que vivirla por tu cuenta. Tienes que elegir el camino que sientas que es el correcto PARA TI, no el que se vea correcto para los demás. Siempre es mejor estar en la parte inferior de la escalera que quieres subir, que en la parte superior de la que no quieres. Así que no esperes hasta estar en la mitad de la escalera equivocada para escuchar a tu intuición. Cada mañana, pregúntate qué es lo que realmente te importa, y luego encuentra el coraje, la sabiduría y la fuerza de voluntad para construir tu día en base a tu respuesta.

Al final, no es lo que dices, sino cómo pasas tu tiempo lo que cuenta. Si quieres hacer algo, encontrarás una manera; si no, encontrarás una excusa.

3. El tiempo para hacer lo que realmente importa.

Identifica qué es lo más importante para ti. Deshazte de los compromisos que no sean esenciales. Elimina todo lo que puedas de todo lo demás. No pierdas el tiempo, y no te arrepientas por ello.

La marca de una persona exitosa es la capacidad de dejar de lado las cosas “poco importantes” para poder lograr las más vitales primero. Cuando estás claro sobre tus prioridades, puedes organizarlos sin dolor en el orden correcto y deshacerte de las actividades y compromisos que no ayudan a las que están en la parte superior de tu lista.

4. El espacio para SER, sin preocupaciones innecesarias.

Si piensas, y piensas, y piensas, pensarás una y mil veces que no eres feliz, y ni una sola vez que sí. Preocuparte no borra los problemas de mañana, borra la paz y el potencial de hoy. Deja de sobre-pensar todo. La vida es demasiado corta.

Tus más grandes limitaciones son las que creas en tu mente. Las mayores causas de tu infelicidad son las falsas creencias que te rehúsas a dejar ir. Eres capaz de mucho más de lo que piensas, imaginas, haces o eres. Así y todo, te convertirás en lo que habitualmente contemplas, así que despeja tu mente y deja que tus esperanzas (y no tus miedos) le den forma a tu futuro. ¿Cómo? Medita. Corre. Libera tu mente.

5. Permiso para ser imperfecto a medida que creces.

Puede que no estés donde quieres estar todavía, pero si lo piensas, ya no estás donde una vez estuviste tampoco. Tienes una buena razón para creer que puedes confiar en ti mismo en tu camino hacia adelante. No porque siempre hayas tomado las decisiones correctas, sino porque sobreviviste a las malas, y diste pequeños pasos en la dirección correcta.

Enfócate en las cosas correctas y sólo haz lo mejor que puedas. No permitas que el estrés y el auto-odio te lesionen. Todo es como es. No hay ninguna razón para dejar que te destruya. Respira. Deja que cada momento sea lo que tenga que ser. Lo que tenga que ser, llegará a ti, lo que no, no. Y recuerda que un gran regalo no siempre estará envuelto como esperas.

6. Tranquilízate con ser SUFICIENTE.       

Dite a ti mismo: “Yo soy SUFICIENTE”. Acepta tus defectos. Admite tus errores. No te escondas y no mientas. Lidia con la verdad, aprende las lecciones, soporta las consecuencias de la realidad, y sigue adelante. Tu verdad no te penalizará. Los errores no te lastimarán. La negación y el encubrimiento lo harán. Las personas imperfectas y vulnerables son hermosas y agradables. Las mentirosas y farsantes no. Cada ser humano hermoso está hecho completamente de defectos, cosidos con buenas intenciones y con acabados únicos.

Tú eres TÚ por una razón. Ignora las distracciones. Escucha tu voz interior. Métete en tus asuntos. Mantén tus mejores deseos y tus más grandes metas cerca de tu corazón, y dedícales tiempo todos los días. No tengas miedo de caminar solo, y no tengas miedo de disfrutarlo. No dejes que la ignorancia, el drama, o la negatividad de nadie te descarrilen de tu verdad.

7. Las relaciones correctas.

No todo el mundo apreciará lo que haces por ellos. Tiene que averiguar quien es digno de tu atención, y quien sólo se está aprovechando de ti. Si malgastas tu tiempo y energía en relaciones equivocadas, o en demasiadas actividades que te obliguen a descuidar tus buenas relaciones, puedes terminar en un tedioso ciclo de amistades fugaces, romances superficiales que son tan emocionantes como insignificantes, y con la sensación de estar preguntándote por qué siempre pareces estar corriendo en el lugar, persiguiendo afecto.

Elije por ti mismo en lugar de conformarte con los que te tratan como si fueras ordinario. Ciertamente no lo eres. Nunca te conformes con ser la “opción” de alguien cuando tienes el potencial de ser la “primera opción” de alguien. Eres la suma de las personas con las que pasas la mayor parte de tu tiempo. Si te juntas con la gente equivocada, te tirarán para abajo, pero si te juntas con la gente adecuada, te ayudarán a crecer en tu mejor yo. Las personas CORRECTAS para ti amarán todas las cosas de ti, cosas por las que las personas EQUIVOCADAS se sienten intimidadas; es por eso que lo tienes que tener en cuenta.

8. Auto-educación.

Como dijo una vez Mahatma Gandhi: “Vive como si fueras a morir mañana. Aprende como si fueras a vivir por siempre.” La vida es un libro y los que no se educan a si mismos leerán solo unas cuantas páginas. Entre más sepas, mejor vivirás. Punto.

Toda la educación es auto-educación. No importa si estás sentado en un aula de la universidad o en una cafetería. Nosotros no aprendemos nada que no queramos aprender. Aquellos que se toman el tiempo y la iniciativa de buscar el conocimiento en su tiempo libre son los únicos que obtienen la verdadera educación en este mundo. Echa un vistazo a cualquier académico, empresario o personaje histórico famoso que puedas imaginar. Educación formal o no, descubrirás que él o ella es un producto de la auto-educación continua.

9. Una oportunidad para tocar sus sueños.

Todos soñamos, pero no de la misma manera. Demasiadas personas sueñan sólo de noche en la tranquilidad de su propia mente, y luego se despiertan para descubrir que todo era una ilusión. No seas uno de ellos. Sueña durante el día. Sé una de esas las personas que sueñan con los ojos bien abiertos, ytrabajan para hacerlos realidad.

Descansa cuando estés cansado, pero no te rindas. Nunca sabes lo que hay a la vuelta de la esquina. Podría ser todo por lo que has estado trabajando, o podría ser simplemente otra marca en tu viaje. De cualquier manera, cuando te mantienes poniendo un pie delante de otro, un día, el siguiente paso que darás será el que te lleve a tu meta.

10. La libertad de expresar toda tu verdad.

Las mayores y más gratificantes experiencias en la vida no se pueden ver ni tocar. Deben ser sentidas con el corazón de adentro hacia afuera. No hay nada más inspirador que la complejidad y la belleza de los sentimientos del corazón humano. Tristemente, muchas personas dejan que el miedo a ser juzgados los entumezca y los silencie. Sus pensamientos y sentimientos más profundos a menudo no son expresados, y por lo tanto apenas entendidos.

NO dejes que la gente invalide o minimice lo que sientes. Si sientes algo, lo sientes y es real para ti. Nada de lo que diga nadie tendrá el poder de invalidar eso, nunca. Nadie más vive en tu cuerpo, o ve la vida a través de tus ojos. Nadie más ha vivido tus experiencias. Y por eso, nadie más tiene derecho de juzgar cómo te sientes. Tus sentimientos son importantes. No dejes que nadie te haga creer lo contrario.

Visto en http://jcvalda.wordpress.com/

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¿Has probado a hacer un FODA personal?


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Por Ruben Alzola.

El análisis DAFO, también conocido como matriz o análisis FODA, es una herramienta de estudio de la situación de una empresa o un proyecto. Analiza su situación interna (Fortalezas y Debilidades) y su situación externa (Oportunidades y Amenazas).

En inglés se utilizan las siglas SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities yThreats). Hacer notar que en inglés están agrupados los factores internos (SW) y los factores externos (OT) lo que resulta más sencillo de recordar de cara al análisis que vamos a ver a continuación.

La matriz DAFO es una herramienta de que posibilita el pensamiento estratégico, es decir, permite hacernos una composición de lugar previa a la fijación de estrategias. En productividad personal es posible aplicar el DAFO en dos escenarios, ambos ligados con la perspectiva. A saber:

a)      Lo podemos aplicar a nuestra propia persona como herramienta de autoconocimiento. Esto nos facilitará labores de los tres niveles superiores como son aclarar nuestra visión, misión y metas.

b)      Lo podemos aplicar a proyectos. Cuando hablo de proyectos me refiero a proyectos complejos, no al simple encadenamiento de acciones que Allen considera proyecto (desde el punto de vista de GTD). Un DAFO al principio de un proyecto puede poner sobre el tapete muchas cosas que acabarán surgiendo a posteriori.

Vamos a centrarnos en la primera variante, lo que he llamado “DAFO personal”. A partir de hacer un análisis DAFO personal deberíamos poder contestar a cada una de las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo puedo aprovechar las oportunidades?
  • ¿Cómo puedo enfrentar las amenazas?
  • ¿Cómo puedo potenciar mis fortalezas?
  • ¿Cómo puedo atenuar mis debilidades?

Vamos a llevar a cabo el análisis en cuatro pasos:

  1. Análisis de la situación interna.
  2. Análisis de la situación externa.
  3. Elaboración de la matriz DAFO.
  4. Determinación de la estrategia.

1. Análisis de la situación interna.

Los elementos internos que se deben analizar durante el DAFO corresponden a las fortalezas y debilidades que uno mismo tiene. Se trata de conocer la cantidad y calidad de los recursos de que dispongo.

Al igual que en una organización (en el fondo, todos somos la empresa Yo S.A.), vamos a tratar de identificar qué atributos me permiten generar unaventaja competitiva sobre el resto de mis  “competidores”.

F-Fortalezas

Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian a mi persona. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen al análisis son:

  • ¿Qué capacidades tengo?
  • ¿Qué aptitudes y actitudes tengo?
  • ¿Qué hago mejor que los demás?
  • ¿Qué creen los demás que hago bien?
  • ¿Qué facilita mis fortalezas?

Ejemplo: Puedo ser muy bueno haciendo relaciones, dibujando, hablando ante el público, los demás pueden verme como la persona a la que acudir cuando hay que negociar algo o puede que la adopción de SCRUM favorezca mis conocimientos técnicos y mis habilidades de liderazgo como SCRUM Master.

D-Debilidades

Las debilidades se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que tengo y que constituyen barreras para lograr mis metas. Si bien no tienen un sentido negativo pensando en abstracto sí lo tienen para mí hoy mismo.

Las debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse o minimizarse. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen al análisis son:

  • ¿Qué debilidades puedo mejorar?
  • ¿Que debilidades puedo inhibir/sustituir/atenuar?
  • ¿Qué hago mal o peor que los demás?
  • ¿Qué creen los demás que hago mal?
  • ¿Qué potencia que mis debilidades queden al descubierto?

Ejemplo: Tengo problemas para participar en las reuniones o me cuesta un mundo hablar en las reuniones de la comunidad de vecinos, soy nefasto diseñando presentaciones o planchando, los demás me ven como un mal jugador de baloncesto o puede que mi elección como representante sindical no potencie en exceso mis nulas habilidades sociales o mi pobre capacidad de negociación.

2. Análisis de la situación externa.

O-Oportunidades

Las oportunidades son aquellos factores, positivos, que se generan en el entorno y que, una vez identificados, pueden ser aprovechados. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen al análisis son:

  • ¿Qué circunstancias mejoran mi situación?
  • ¿Cómo puedo aprovecharme de estas circunstancias?
  • ¿Son demandados mis conocimientos en mi entorno/organización/mercado?
  • ¿Cómo favorece la situación económica mis aspiraciones?
  • ¿Existen cambios tecnológicos/sociales/políticos/laborales/familiares que pueden beneficiarme?

Ejemplo: Se abre una nueva sucursal de mi empresa en otro país, me han hecho una oferta para formar parte de una empresa o poner capital en un negocio, se ha  puesto de moda ese juego que aprendí en mi año preuniversitario en EEUU siendo un adolescente o me puedo sacar un título que certifique mi experiencia profesional ya que ahora, por fin, hay unos estudios reglados que respaldan esta disciplina.

A-Amenazas

Las amenazas son situaciones negativas, externas a mi persona, que pueden atentar contra ésta, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearlas. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen al análisis son:

  • ¿A qué obstáculos me enfrento?
  • ¿Qué están haciendo mis competidores?
  • ¿Tengo los recursos necesarios?
  • ¿Puede alguna de las amenazas impedir totalmente mi desarrollo?

Ejemplo: Tengo que empezar a tener presencia online en mi negocio porque hace tiempo que mis competidores están moviendo ficha, debo empezar a construir una red de contactos, debo ampliar mis conocimientos en diseño web si quiero mantenerme actualizado, la enfermedad de mi padre se está agravando y me exigirá una mayor dedicación o si no apruebo “Computación” en quinta convocatoria todos mis esfuerzos académicos se irán por el sumidero.

3. Elaboración de la matriz DAFO.

La matriz es simplemente una representación gráfica donde plasmamos de manera resumida las respuestas que hayamos ido dando a las preguntas anteriores. Genéricamente tendríamos algo así:

DAFO-1.jpg

4. Determinación de la estrategia.

Si cruzamos los datos obtenidos, obtendremos las estrategias a seguir:

  • Las Fortalezas y Amenazas detallan los riesgos que me puedo encontrar, por lo que debo buscar en mis fortalezas fórmulas para afrontar las amenazas.
  • Las Fortalezas y Oportunidades muestran la mejor línea de acción, debo usar mi potencial y mis puntos fuertes para mejorar mis oportunidades.
  • Las Debilidades y Oportunidades  muestran los desafíos que me voy a encontrar, debo ver cómo superar mis debilidades para aprovechar las oportunidades.
  • Las Debilidades y Amenazas muestran nuestras limitaciones, lo que me dirá qué pasos debo dar para minimizar mis debilidades frente a las amenazas del entorno.

Puede que para determinar la mejor de las estrategias a seguir necesites de alguna otra herramienta o técnica como el brainstorming o lluvia de ideas. Esta es una técnica de creatividad pensada para grupos que aplicarás cuando trabajes en el DAFO de un proyecto pero que también es posible aplicar de manera individual.

No olvides que. para el análisis de un problema, sea una amenaza, una debilidad o algo derivado del análisis DAFO, dispones de una herramienta muy útil como es el Diagrama de Ishikawa.

Una última cosa. Cuando realices un DAFO personal y definas estrategias,céntrate en poten ciar tus fortalezas antes que en eliminar tus debilidades. Es mucho más apreciada una persona brillante en un aspecto y floja en el resto que una persona estándar en todo. Naturalmente, esto no te da carta blanca con tus debilidades pero, al final, de lo que se trata es de marcar la diferencia y esa diferencia la vas a marcar siempre con tus fortalezas.

Robin Sharma lo decía de manera mucho más elegante en uno de sus libros:

Utiliza tu energía para ensanchar tus sueños. No aceptes una idea mediocre cuando tienes un potencial infinito dentro de la fortaleza de tu mente. Atrévete a apelar a tu grandeza

Visto en http://jcvalda.wordpress.com/

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LA OBSTINACIÓN POR NATURALEZA: ES “MUY CABEZOTA”, ¿qué puedo hacer?…


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Podemos decir que la testarudez es una etapa dentro del desarrollo evolutivo de cualquier niño. Durante los primeros tres años, los pequeños son tan egocéntricos como obstinados y nuestra posición debe basarse en el apoyo para que todo se vaya superando.

Resulta enormemente costoso y agotador intentar erradicar conductas testarudas de manera continuada, es preferible hacerle entender que lo que hace no está bien.

La Tozudez, una etapa pasajera.

Detrás de los comportamientos obstinados suele existir una razón de peso que los fundamenta muy relacionada con el desarrollo de sus habilidades. En estos primeros años está inmerso en el universo lingüístico, pero aún no lo domina, sólo puede comenzar a expresarse con palabras sencillas y muy breves entre las que encontramos el temido ¡no! . “NO” es un monosílabo fácil de pronunciar y el pequeño se siente seguro cuando lo dice. Es importante tener en cuenta que este periodo será breve y nuestra actitud no debe ser ni demasiado rígida ni, por el contrario, excesivamente complaciente (las rabietas o los comportamientos no adecuados socialmente no deben ser aceptados)

¡No!, ¡no! y ¡no!…, ¿ahora qué hago?

En primer lugar, la condición imprescindible es tener paciencia. Una vez que nosotros nos sentimos con autocontrol, es importante no hacerle razonar y discutir como si fuera un conflicto entre adultos, pero, tampoco ceder ante sus peticiones como una costumbre. A veces se intentará quitar la ropa una vez puesta, otras se colocará las manos encima de la boca par no comer, más tarde no querrá sentarse en el cochecito y se mostrará rígido totalmente…, en todos estos casos resulta muy útil desviar su atención hacia otros objetos o conversaciones diferentes para intentar conseguir nuestro objetivo.

Recomendaciones para actuar ante la tozudez

-Darnos cuenta de aquellas situaciones que le provocan mayor grado de testarudez. Por ejemplo, cuando ya es la hora de cenar y debe guardar los juguetes, es aconsejable avisarle con cierto margen para que se vaya haciendo a la idea de la siguiente actividad. Se crea así un espacio de transición que facilita el cambio.

-Aumentar el umbral de la paciencia. El “no” del niño no tiene que ser necesariamente una falta respeto, sino una forma de autoafirmar su propia identidad. Se trata pues de una fase normal en el desarrollo del ser humano que conviene contemplarla tal y como es, desdramatizando ciertas situaciones.

-Ser flexibles e identificar aquellas conductas que resultan inadmisibles para priorizar y actuar con rapidez sobre ellas. En las ocasiones en las que no es posible ninguna alterativa (dar la mano para cruzar la calle, por ejemplo) no conviene dar opciones aunque sí es positivo comentar las causas que aconsejan hacer las cosas de una determinada manera.

-Hablar de manera clara y concreta. Las órdenes y explicaciones serán breves y adaptadas a su desarrollo lingüístico madurativo.

-Eliminar el exceso de normas, procurando que las situaciones positivas superen a las negativas y no “pinchar” al niño a priori diciéndole que hoy va a hacer él solito esa actividad que tanto le desagrada… mejor comentarle que podemos ayudarle o que él elegirá algo de la actividad para acabarla, dando por hecho que se va a realizar.

-Desviar su atención hacia otros temas cuando la situación se presenta con dificultad. Una vez que haya pasado “la tormenta”, trabajaremos sobre el conflicto con calma, actuando sobre las acciones y no sobre el “no” que ha dicho el niño.

-Asegurarse de educar en conjunto con nuestra pareja o familiar cercano. Si los niños perciben desacuerdo entre las partes, se aprovechará aún más de la situación y se saldrán con la suya.

– Procurar no decir demasiadas veces “no” al niño, pues es preferible decirle al niño que tenemos que pensar algo si no estamos seguros antes de decirle que no. Por supuesto, si la respuesta es que sí, procederemos sin mucha dilación para evitar otros conflictos.

-Valorar su evolución y destacar siempre sus avances positivos; así es conveniente dar opciones en aquellos aspectos como los juegos, la pieza de fruta o el color del pantalón para que el niño elija y se sienta más libre y autónomo.

Visto en http://roaeducacion.wordpress.com/

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