En el libro de Richard Luecke, » Cómo crear equipos efectivos» se afirma que las habilidades sociales deficientes están presentes en todos los equipos y minan la efectividad del grupo si no se llegan a neutralizar.
La diversidad de especialidades y de estilos de trabajo que se aportan al equipo con un gran esfuerzo también pueden provocar que la colaboración resulte más difícil.
Una de las mejores maneras de abordar estos problemas es estableciendo normas claras de conducta.
Por otro lado, Katzembach y Smith, describen algunas de las reglas más importantes:
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Seamos nosotros mismos. Diseño Humano Gualeguaychú 